人的耳朵分外耳和内耳，鼓膜外一直到耳廓等，都属于外耳。外耳的皮下组织非常少，几乎直接附着在软骨膜上，尤其是外耳道，就那么一层薄薄的皮肤，很娇嫩。为了保持外耳道的干净，不生耵聍，也就是老百姓说的耳蚕，有的人喜欢用手或者挖耳勺掏耳朵，有的人觉得这样做不卫生，于是更讲究些，像严女士一样，选择用棉签擦耳朵及外耳道。殊不知，在用棉签擦外耳道的时候，很容易擦伤耳道上那薄薄的皮肤而全然不知，于是给细菌创造了侵犯的条件，炎症也就发生了。这是过度清洁造成的，如果治疗不及时，病情还会发展，甚至发生耳廓软骨膜炎，给病人带来相当大的痛苦，甚至造成耳廓软骨的萎缩。

　　医生提醒，人的外耳道是有一定自洁功能的，不需要用棉签等进行擦洗。一般情况下，耳朵眼儿里的耵聍可以随着人的咀嚼、说话等面部肌肉运动而自行脱落并排出。当然，也有一些人是油性外耳道耵聍，不容易排出，有时会堵塞外耳道而发生炎症，一旦发现，患者一定要到医院请医生帮助处理，不要自行用挖抠的方式来解决。如果耳朵进水了，要采取变换体位的方式，使进水的耳朵朝下，让水自行排出。如果感觉耳朵里有脏东西，也不要用棉签擦，可以到医院请医生帮助处理。